Kvalitetsgarantier för din trygghet – Från marknadens bästa leverantörer
Vi vill att du ska känna dig trygg i ditt köp. Därför samarbetar vi med noggrant utvalda leverantörer som erbjuder generösa garantier på sina mattor. Garantin är en viktig del av produktens kvalitet och är ett tecken på att tillverkaren står bakom sitt hantverk och sina material.
Garantin omfattar vanligtvis fabrikationsfel och materialfel, men gäller inte skador som uppstår till följd av normalt slitage, felaktig användning, bristande underhåll eller olyckshändelser. För att garantin ska vara giltig är det viktigt att mattan används och sköts enligt leverantörens rekommendationer.
Vid en eventuell reklamation ska köpet kunna styrkas med kvitto eller orderbekräftelse. Reklamationer ska göras inom skälig tid från det att felet upptäckts. Vi rekommenderar att du kontaktar oss så hjälper vi dig vidare i processen med aktuell leverantör. Vid godkänd reklamation står leverantören för returfrakten av mattan, vilket innebär att du som kund inte behöver lämna in mattan hos oss eller stå för några fraktkostnader.
Har du frågor kring vad som gäller för en specifik matta eller leverantör är du alltid välkommen att kontakta oss – vi hjälper dig gärna att hitta rätt och känna dig säker i ditt val.
Nedan kan du se vilka garantitider som gäller för respektive leverantör. Observera att garantin kan variera beroende på produkt, material och användningsområde, och att det alltid är leverantörens specifika garantivillkor som gäller.
- Ege - 5 år
- 2tec2 - 15 år
- Kjellbergs - 3 år
- Jabo - 3 år
- Louis de Poortere - 1 år
- Jacaranda - 3 år
- Layered - 2 år
- Kasthall - 5 år
